Специалисты отделения помощи семье и детям п. Чернь проводят активную работу в рамках акции #МыВсегдаНаСвязи.
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией сотрудники отделения посредством телефонной связи осуществляют мониторинг ситуации в семьях, находящихся в социально опасном положении и выясняют проблемные зоны семьи.
В настоящее время востребованной услугой является оказание помощи в оформлении единовременной выплаты на несовершеннолетних детей от 3до 16 лет. Многие семьи не имеют возможности оформить выплаты, так как в отдаленных населенных пунктах плохо работает Интернет, кто-то с трудом владеет Интернет–технологиями. Специалисты отделения, соблюдая все необходимые санитарные требования, приглашают граждан на определенное время и помогают в оформлении господдержки.