Независимая оценка качества условий оказания услуг

Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 256-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования“

ФЗ № 392-ФЗ от 05.12.2017 г. “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”

План проведения информационно-разъяснительной работы по независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания Тульской области в 2018 году

Распоряжение правительства Тульской области от 13_08_2013 N 785-р “Об организации в Тульской области независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, предоставляющих услуги в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания”

Распоряжение Правительства Тульской области от 4 мая 2018 г. № 276-р “О внесении изменений и дополнений в отдельные распоряжения правительства Тульской области”

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 23 мая 2018 г. № 317 н “Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области от 31.05.2018 г. № 266-осн “Об утверждении Положения об общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при министерстве труда и социальной защитф Тульской области”

Приказ Министерства труда и социальной защиты Тульской области от 30 июля 2018 г. “Об утверждении плана проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в регионе на 2018 – 2020 годы”

Перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий оказания услуг в 2019 году

Приказ Министерства труда и социальной защиты Тульской области от 19 июля 2019 г. № 369-осн “Об определении оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Тульской области в 2019 году”

Итоги независимой оценки качества оказания услуг организацией социального обслуживания

Предложения общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при министерстве труда и социальной защиты Тульской области по улучшению деятельности организаций,в отношении которых проведена независимая оценка в 2019 году.

Отчёт о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг ГУ ТО СРЦН № 4    2019 год

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГУТО СРЦН № 4, проведенной в 2019 году, на 2020-2021 годы

Брошюра независимая оценка – новое качество жизни 2015- 2016 год Министерство труда и социальной защиты Тульской области

Справка о НОК ГУ ТО СРЦН №4 2016 год

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг учреждениями социального обслуживания Тульской области на 2017 год

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГУ ТО СРЦН № 4 по результатм проведения независимой оценки в 2016 году

План мероприятий по улучшению качества работы и предоставления социальных услуг государственным учреждением Тульской области “Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних № 4”

 Мониторинг удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг ГУ ТО СРЦН № 4 

Результаты удовлетворенности граждан качеством оказания услуг ГУ ТО СРЦН № 4 за 1 квартал 2022 года (в стационарной форме)

Результаты удовлетворенности граждан качеством оказания услуг ГУ ТО СРЦН № 4 за 1 квартал 2022 года (в форме обслуживания на дому, в полустацонарной форме, срочные социальные услуги)